Виконком розглянув 232 звернення за I півріччя
Протягом І півріччя 2024 року на розгляд виконавчого комітету надійшло 232 (за І півріччя 2023 року – 194) звернень від громадян. З обласної державної адміністрації надійшло 30 звернень від громадян територіальної громади, які звернулися до обласної державної адміністрації, органів влади вищого рівня. Також надійшло 56 звернень на Урядову «гарячу лінію».
Протягом даного періоду надійшло 28 (за І півріччя 2023 – 27 (13,91 %) колективних звернень, з них особи похилого віку, пенсіонери, учасники війни, УБД, інваліди від захворювання, ліквідатори та потерпілі від аварії на ЧАЕС І, ІІ категорій. В колективних зверненнях, в основному, ставилися питання життєзабезпечення міста, а саме: про ремонт доріг та освітлення вулиць, про ремонт підвалів та під’їздів будинків, про зрізання дерев, ремонт водогону та ін. Всі звернення беруться до уваги та вносяться до плану робіт.
Проте з питань роботи підприємств житлово-комунального господарства надійшло 48 звернень, а за І півріччя 2023 року – 64. На виконання затверджених виконавчим комітетом заходів, та виконання звернень мешканців відремонтовано дахи на житлових будинках, відремонтовано ліфти, проведено ремонт і прокладку та реконструкцію нових водопровідних мереж, на деяких вулицях зроблено ямковий ремонт доріг.
Питання соціального захисту ставилися в 70 (за І півріччя 2023 року – 38 (19,58 %) зверненнях, а саме: про надання субсидії та соціальної допомоги, про затримки у виплаті соціальних допомоги, надання гуманітарної допомоги та ін.
Втім залишаються актуальними питання поліпшення житлових умов проблеми, які піднімалися в 26 (за І півріччя 2023 року – 27) зверненнях, а саме: про забезпечення житлом, про ремонт житлових будинків, про надання кімнати в гуртожитку та ін. На жаль, ситуація з житловим будівництвом в місті складається таким чином, що виконавчий комітет не має вільного житла, тому реально допомогти заявникам поліпшити їх житлові умови можливості немає. Виконавчим комітетом продовжено роботу щодо впорядкування проживання у гуртожитках: 24 особи поставлено на квартирний облік, 3 осіб забезпечено кімнатами в соціальному гуртожитку. Прийнято 4 рішення про видачу дубліката свідоцтва про право власності на нерухоме майно.
З питаннями стосовно вирішення земельних спорів надійшло 23 (за І півріччя 2023 року – 12) звернень від громадян. Комісією виконавчого комітету по земельних спорах на її засіданнях розглянуто усі звернення, по можливості роз’яснено та надано консультації по їх вирішенню.
Проблеми роботи транспорту ставилися в 6 (за І півріччя 2023 року – 3 (1, 54 %) зверненнях від мешканців міста, а саме, про продовження автобусних маршрутів на весняно-літній період, про культуру обслуговування в транспорті, встановлення зупинок за вимогою та ін. З цих питань прийнято відповідні рішення виконавчого комітету, а також направлено клопотання перевізникам для проведення відповідної роботи в колективі.
Проягом І півріччя 2024 року розглянуто, вирішено та надано відповіді заявникам по 232 зверненнях, вирішено позитивно по 63 зверненнях, підготовлено рішення виконавчого комітету по 32 заявах, надано роз¢яснень по 96 зверненнях, 9 звернень надіслано за належністю, не виконаними залишилися 56 звернень, які ще перебувають на контролі.
Слід зазначити, що з 24.02.2022 постійно проводиться активна робота щодо допомоги та підтримки ЗСУ та родин військовослужбовців, які захищають нашу Батьківщину. Керівники міськвиконкому тримають на особистому контролі усі питання соціального, господарського, земельного та іншого характеру, з якими звертаються сім'ї військовослужбовців до керівництва міста. Всі питання, по можливості, вирішуються невідкладно.
У виконавчому комітеті Канівської міської ради запроваджено карткову та журнальну форму реєстрації звернень громадян, які звертаються на особистому прийомі до міського голови. Ведеться електронний облік звернень громадян та журнальна форма реєстрації з алфавітним покажчиком прізвищ громадян згідно з вимогами Інструкції.