Протягом 2024 року до виконавчого комітету надійшло 512 звернень громадян

Дата: 27.02.2025 08:33

Кількість переглядів: 60

Для порівняння – за 2023 рік надійшло всього 450 звернень. Інформацію про роботу із зверненнями громадян заслухали в ході останнього засідання виконавчого комітету 19 лютого ц.р.

З обласної державної адміністрації надійшло 57 (11,13 %) (за 2023 рік – 58 (12,88%) звернень від громадян міста. Надійшло звернень на Урядову «гарячу лінію» - 81 (15,82%) (за 2023 рік – 67 (14,88%).

Протягом даного періоду надійшло 65 (12,69%) (за  2023 – 52 (11,55%) колективних звернень, з них - особи похилого віку, пенсіонери, учасники війни, УБД, інваліди від захворювання, ліквідатори та потерпілі від аварії на ЧАЕС І, ІІ категорій. В колективних зверненнях, в основному, ставилися питання життєзабезпечення міста, а саме: про ремонт доріг та освітлення вулиць, про ремонт підвалів та під’їздів будинків, про зрізання дерев, ремонт водогону та ін. Всі звернення беруться до уваги та вносяться до плану робіт.

З питань роботи підприємств житлово-комунального господарства надійшло 112 (21,87 %) (за 2023 рік – 120 (26,66%) звернень. На виконання затверджених виконавчим комітетом заходів та виконання звернень мешканців відремонтовано дахи на житлових будинках, відремонтовано ліфти, проведено ремонт і прокладку та реконструкцію нових водопровідних мереж, на деяких вулицях зроблено ямковий ремонт доріг.

Питання соціального захисту ставилися в 171 (33,39 %) (за 2023 рік – 71 (15,77%) зверненнях, а саме: про надання субсидії та соціальної допомоги, про затримки у виплаті соціальних допомог, надання гуманітарної допомоги та ін.

Залишаються актуальними питання поліпшення житлових умов проблеми, які піднімалися в 54 (10,54 %) (за 2023 рік – 55 (12,22%) зверненнях, а саме: про забезпечення житлом, про ремонт житлових будинків, про надання кімнати в гуртожитку та ін. На жаль, ситуація з житловим будівництвом в місті складається таким чином, що виконавчий комітет не має вільного житла, тому реально допомогти заявникам поліпшити їх житлові умови можливості немає. Виконавчим комітетом продовжено роботу щодо впорядкування  проживання у гуртожитках та постановку на квартирний облік громадян, які потребують поліпшення житлових умов.

З питаннями стосовно вирішення земельних спорів надійшло 58 (11,32%) (за 2023 рік – 12 (2,66%) звернень від громадян. Комісією виконавчого комітету по земельних спорах на її засіданнях розглянуто усі звернення, по можливості роз’яснено та надано консультації по їх вирішенню.

Проблеми роботи транспорту ставилися в 9 (1,75 %) (за 2023 рік – 11 (2,44%) зверненнях від мешканців міста, а саме, про продовження автобусних маршрутів на весняно-літній період, про культуру обслуговування в транспорті, встановлення зупинок за вимогою, надання та ін. З цих питань прийнято відповідні рішення виконавчого комітету, а також направлено клопотання перевізникам для проведення відповідної роботи в колективі.

Протягом 2024 року розглянуто, вирішено та надано відповіді заявникам по 512 зверненнях: вирішено позитивно по 294 зверненнях, підготовлено рішення виконавчого комітету по 195 заявах; надано роз¢яснень по 214 зверненнях, 9 звернень надіслано за належністю; не виконаними залишилися 4 звернень, які ще перебувають на контролі.  

Слід зазначити, що з моменту початку війни України з росією постійно проводиться активна робота щодо допомоги та підтримки ВСУ та їх родинам, які захищають нашу Батьківщину. Керівники міськвиконкому тримають на особистому контролі усі питання соціального, господарського, земельного та іншого характеру, з якими звертаються сім'ї військовослужбовців до керівництва міста. Всі питання, по можливості, вирішуються невідкладно.

« повернутися